نقل ملكية رقم stc لشخص آخر عن طريق التطبيق تلتزم شركة “الشركة السُّعُودية للاتصالات” بتوفير كل وسائل الراحة والرفاهية لعملائها المخلصين ومستخدمين الشركة.
وتقدم هذه الشركة الكبيرة العدد الكبير من خدماتها لمستخدمين الشركة ومن ضمن هذه الخدمات خدمة نقل ملكية أرقام stc للآخرين من خلال تطبيق خاص لمن يرغب في نقل ملكية أرقام stc.
وهذه الخدمة المميزة وهي إرسال رقم SIM إلكترونيًا لطرف آخر دون عناء الذهاب إلى أحد فروع الشركة.
ولذلك تعتبر الشركة الأولى في الشرق تقدم “الأوسط” تقدم مثل هذه الخدمة وفي هذا المقال سنشرح كيفية الاستفادة من هذه الخدمة في موضوعنا عبر نور برس.
نقل ملكية رقم stc لشخص آخر عن طريق التطبيق
من طرق نقل ملكية أرقام stc عبر التطبيق، إليك الطريقة الصحيحة:
- أولاً، قم بتقديم طلب تحويل من خلال تطبيق mystc باستخدام رقم هاتفك المحمول
- اضغط على أيقونة المسؤول متضمنة خصائص الرقم، ثم اختر الرقم، ثم اضغط على “نقل الملكية”
- حدد هوية الجهة المراد تحويل رقمها وادخل رقم هويته
- ثانيًا، يتم تنزيل تطبيق mystc من قبل الطرف الثاني الذي يقوم بتحويل الرقم
- لا حاجة لتسجيل الدخول واختيار المزيد من أيقونة الإشعار ثم النقر فوق طلبي ثم النقر فوق الزر “نقل الملكية”
- اكمل الخطوات وقم بالتأكيد ليتم النقل
- أو يمكن للمكلف أن يذهب إلى أحد الأكشاك
- ونتيجة لذلك، يتم تأكيد الطلب من قبل الطرف الثاني، وفي هذه الحالة يتم نقل ملكية رقم stc بسهولة إلى شخص آخر عبر تطبيق mystc
وهناك ملاحظة في هذه الخدمة وهي أنه إذا لم يقبل المحول إليه طلب النقل، فسيتم اعتبار الطلب غير صالح لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد تقديم الطلب.
لذلك وجب التنبيه على هذا الأمر حتى تكون الامو أكثر وضوحُا.
قبول نقل ملكية أرقام stc من الآخرين عبر التطبيق
إذا كنت طريقة نقل ملكية رقم stc وتريد تأكيد وقبول ملكية الرقم من خلال التطبيق، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق mystc، إذا كان لديك بالفعل حساب مسجل برقم، يمكنك النقر لتسجيل الدخول بحساب آخر
- من خلال متجر، تظهر قائمة في أعلى يسار الشاشة، اضغط عليها
- الآن من الخيارات المتاحة، حدد “نقل الملكية”
- حدد هويتك وجنسيتك ورقم هويتك للطريقة الأولى لتحويل الرقم إليك
- يتم عرض تفاصيل البيانات ، اضغط قبول
نقل ملكية رقم stc برقم الهوية
يعتبر رقم الهوية هو البيان الأساسي لشركة stc لنقل ملكية الرقم.
ومن خلال رقم الهوية، يمكن للطرف “أ” إكمال عملية التحويل المذكورة أعلاه. إذا كان لدى الطرف “أ” نقل رقم هوية المستفيد، فيمكنه أيضًا تسجيل عملية التحويل من هاتفه المحمول دون الرجوع للطرف الثاني.
نقل ملكية رقم stc جهاز الخدمة الذاتية
توجه إلى أقرب منفذ خدمة ذاتية أو صراف stc للخدمة الذاتية واتبع الخطوات التالية لإتمام نقل ملكية الرقم:
- في ماكينة الصراف الآلي، انقر فوق “نقل الملكية”
- اتبع جميع التعليمات لإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح
- سيُطلب منك تأكيد بصمة الإصبع أو إدخال بيانات الوصول إلى البلد
- من هاتفك المحمول، يمكنك إدخال بلد الوصول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، وبياناتك في أبشر، انقر فوق تأكيد وستتلقى رمز التحقق على هاتفك المحمول
- أدخل رمز التحقق من خلال جهاز الخدمة الذاتية لتحويل الأموال
شروط نقل ملكية رقم stc
من أجل الحفاظ على عملية نقل ملكية أرقام stc للآخرين من خلال التطبيق، وضعت شركة الاتصالات السعودية بعض الشروط على هذه الخدمة.
التي يجب توافرها والالتزام بها للاستفادة من هذه الخدمة ولكل عميل يرغب في نقل ملكية بطاقة SIM الخاصة به، وهذه الشروط هي كما يلي:
- يجب إتمام نقل الملكية بين الطرف الأول والطرف الثاني خلال يوم عمل واحد وإلا سيتم إلغاء الطلب.
- يجب أن يكون للطرف الأول الحق في نقل ملكية الرقم إلى الطرف الثاني.
- يجب على كلا الطرفين تسجيل الحسابات في أبشر ومنصة الوصول الوطنية الموحدة.
- لا يمكن إكمال عملية نقل الملكية إلا بعد موافقة الطرف الثاني على طلب نقل الملكية.
كيفية توثيق رقم سوا stc
من أجل نقل ملكية رقم stc إلى شخص آخر بنجاح من خلال التطبيق، فإن أحد الشروط التي يجب استيفاؤها هو التحقق من حسابات الطرفين، ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات البسيطة التالية:
- إطلاق موقع وصول موحد وطني على الإنترنت.
- الدخول باسم المستخدم والرقم السري.
- إدخال رمز التحقق المرسل من منصة النفاذ.
- اضغط على أيقونة توثيق بطاقات الاتصال.
- اختر شبكة stc.
- سيظهر كود مخصص لرقم واحد.
- من خلال تطبيق mystc أدخل الرمز أو شاركه مع مندوب خدمة عملاء stc.
التحدث مع رقم شكاوي stc
توفر الشركة رقم هاتف مجاني تمامًا لعملائها الكرام، مما يسهل على العملاء التواصل مع الفريق الفني للشركة بسهولة، مثل الاتصال بفريق الدعم الفني.
هذا بالإضافة الى أنه يمكنك إجراء مكالمة مباشرة دون قيود على الرصيد، و يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء من أي شبكة أخرى.
وكذلك أيضًا يمكنك التواصل بسهولة مع الخدمة يمر العملاء بالخطوات البسيطة التالية:
- يمكن إجراء الاتصال المباشر بين العملاء وخدمة العملاء من خلال الرقم المجاني الموحد على رقم stc للدفع الآجل: 900.
- يمكنك أيضًا الحصول على جميع الخدمات من الشبكات والمشغلين الآخرين على 0114555555.
- رقم هاتف خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية 966114555555 يسهل الوصول إليه
- خدمة بسيطة أخرى تميز الشركة السعودية وهي القدرة على التواصل مباشرة مع خدمة العملاء من خلال التطبيق الخاص بها.
- من أجل تحقيق أقصى قدر من الراحة في الاتصال، تقدم الشركة خدمات باستخدام الهاتف والبرقية 969 أو هاتف الفاكس والبرقية رقم 8003030969.
رقم خدمة عملاء لقطاع لأعمال stc
تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أهم الشركات في المجال، حيث تتميز بعدد كبير من الخدمات والوظائف، وتقدم أكبر عدد من الباقات المختلفة، بما يتماشى مع متطلبات العصر.
وتتميز بالعديد من المميزات حيث تقدم الشركة السعودية خدمات متنوعة لجميع العملاء الكرام من مختلف الاهتمامات سواء كانوا في القطاع الشخصي أو السكني وكذلك من القطاع التجاري.
بالإضافة الى الكثير من المميزات الأخرى وهذا ما يميز الشركة السعودية عن الشركات الأخرى لأنها قادرة على التفوق في الأداء على جميع الشركات في مختلف الخدمات التي تخدم جميع شرائح المجتمع.
حيث توفر الشركة السعودية للاتصالات قسم خاص ومتكامل لخدمة العملاء الخاص بالأعمال ورجال الأعمال وهذه الميزة غير متوفرة في غيرها من شركات الاتصال الأخرى.
رقم خدمة عملاء stc داخل المملكة العربية السعودية المجاني
وفي هذا الموضوع فإن شركة الاتصالات السعودية تطرح العديد من أرقام الهواتف الخاصة بها وذلك لتقديم العديد من الخدمات والتي من خلالها يمكن التواصل مع الشركة.
- الهاتف الخلوي والهاتف والإنترنت ؛ يمكنك الاتصال بالدعم الفني: 900.
- يمكنك الدردشة مباشرة من التطبيق: mystc.
- للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية، يرجى الاتصال على: 966114555555.
- البرقية الهاتفية من خلال رقم : 969.
- هاتف الخدمات التسويقية : 920025022.
- فاكس البرقية الهاتفية : 8003030969.
